Política de Frete - Loja Imperium

Introdução

Na Loja Imperium, estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues de forma eficiente e segura. Nós valorizamos a sua confiança e trabalhamos incansavelmente para atender às suas expectativas de entrega.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é um prazo estimado e pode variar dependendo da região de entrega.

Custos de Frete

Realizamos entregas em todos os endereços do Brasil. O frete é gratuito para todos os nossos clientes, independentemente do valor da compra.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do pedido. Você poderá acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento em nosso site, utilizando este código.

Processamento de Pedidos

O tempo de processamento dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo é necessário para a preparação e embalagem do seu pedido para envio.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que seus produtos sejam entregues no prazo estimado, possíveis atrasos podem ocorrer devido a questões fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora. Nesses casos, comunicaremos prontamente sobre qualquer atraso.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de suma importância que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto fornecido no momento da compra ou ausência do recebedor, não será possível realizar a devolução do produto e será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: Vendas.web.gvr@gmail.com
Whatsapp: +55 (44) 99988-5561
Endereço: Paraná
CNPJ: 00.000.000/0000-00